Kunden- & Serviceportale, die Prozesse digital verbinden
Kunden- und Serviceportale schaffen direkten Zugang zu Informationen, Services und Prozessen. Wir entwickeln digitale Portale, die Unternehmen, Kunden und Partner effizient miteinander verbinden.
Unsere Leistungen
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Entwicklung sicherer Login-Bereiche für Kunden, Partner oder Mitarbeitende mit individuellen Rollen, Rechten und Zugriffsebenen – abgestimmt auf unterschiedliche Nutzergruppen.
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Digitale Services, über die Nutzer Informationen abrufen, Anfragen stellen oder Prozesse eigenständig steuern können – von Supportanfragen bis zur Verwaltung von Daten und Vorgängen.
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Individuelle Benutzeroberflächen, die relevante Informationen zentral bündeln – z. B. Verträge, Bestellungen, Dokumente oder Statusübersichten.
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Anbindung von CRM-, ERP- oder HR-Systemen wie HubSpot, weclapp oder Personio, um Daten automatisch bereitzustellen und Prozesse durchgängig abzubilden.
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Entwicklung maßgeschneiderter Features wie Terminbuchungen, Ticket-Systeme, Projektbereiche oder individuelle Service-Logiken.